Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Lencom Mateusz Jagodziński,
NIP: 8513307357, REGON: 527767009
adres siedziby: 72-003 Bezrzecze, ul. Maciejki 35/1,
adres poczty elektronicznej: kontakt@lencom.pl

W jakim celu przetwarzamy dane osobowe

Twoje dane osobowe przetwarzane są w celu:

1. realizacji zamówienia oraz wykonania umowy (Art.6 ust. 1 lit. b RODO) w związku z obowiązkiem prawnym, związanym z rachunkowością, zobowiązujący nas m.in. do przetwarzania Twoich danych osobowych np. w celu wystawienia faktur (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
2. obsługi lub realizacji przesłanego zgłoszenia podejmowanego na Twoje żądanie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) w przypadku, gdy Twoje zapytanie lub zgłoszenie dotyczy umowy, której jesteśmy lub możemy być stroną i/lub w celu prowadzenia z Tobą komunikacji (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), jeżeli Twoje zapytanie lub zgłoszenie nie ma związku z umową,
3. badania satysfakcji klienta (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
4. w celach marketingowych – o ile wyraziłeś na to osobną zgodę (Art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
5. ponadto – o ile nie zmienisz ustawień swojej przeglądarki – przetwarzamy anonimowo dane statystyczne związane z Twoją wizytą na naszej stronie, które pozwalają nam zrozumieć w jaki sposób użytkownicy korzystają z naszej witryny i gdzie możemy wprowadzić udoskonalenia (informacje o plikach cookie znajdziesz w sekcji “Pliki cookies“).

Kto uzyskuje dostęp do danych osobowych

Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej. Dane zostaną przekazane naszym zaufanym partnerom wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji złożonego zamówienia lub obsługi Twojego zgłoszenia. Przekazanie danych osobowych poza EOG może nastąpić na przykład w związku z rejestracją i obsługą Twojego zgłoszenia, realizacją zamówienia oraz wykonaniem umowy lub korzystaniem przez administratora z usług analitycznych.

Dostęp do Twoich danych osobowych uzyskują:

• osoby współpracujące z nami na podstawie odrębnych umów cywilnoprawnych, wspierające naszą bieżącą działalność
• operator płatności firma Przelewy24
• dostawca usług analitycznych i reklamowych firma Google LLC
• w wyjątkowych sytuacjach możemy udostępnić Twoje dane osobowe na żądanie odpowiednich organów państwowych, w zakresie w jakim jesteśmy zobowiązani przepisami prawa do ich udostępnienia.

Jak długo przetwarzamy dane osobowe

Twoje dane osobowe przetwarzamy:

1. przez okres obowiązywania wiążącej nas umowy,
2. do momentu, w którym konto klienta na naszej stronie zostanie usunięte przez Ciebie lub przez nas na Twoje żądanie,
3. do upływu okresu przedawnienia roszczeń lub do momentu, w którym uwzględnimy Twój sprzeciw wobec przetwarzania w zależności od tego, które ma zastosowanie w danym przypadku i które nastąpi najwcześniej.

Jak chronimy dane osobowe

Przetwarzamy Twoje dane osobowe zgodnie z aktualnie obowiązującymi przepisami prawa. Nasze systemy oraz bazy danych „hostujemy” tylko na bezpiecznych serwerach, zarządzanych przez najlepsze i sprawdzone firmy, które są w stanie zapewnić ich należytą ochronę.

Pracujemy na oryginalnym stale aktualizowanym oprogramowaniu z dodatkową warstwą zabezpieczeń, a w komunikacji pomiędzy Tobą a każdym elementem naszego systemu stosujemy bezpieczne klucze szyfrujące (połączenie SSL), wystawione przez certyfikowane podmioty – dzięki temu przesyłane dane są bezpieczne.

Przetwarzamy tylko minimum danych, niezbędnych do prawidłowego świadczenia usług i systematycznie usuwamy te, które nie są już potrzebne.

Co się stanie jeśli nie podasz danych osobowych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do świadczenia usług. W zależności od sytuacji, w przypadku odmowy podania danych osobowych:

1. nie będziesz mieć możliwości złożenia zamówienia i/lub korzystania z naszych usług,
2. nie będziesz mieć możliwości założenia konta i korzystania z jego funkcji,
3. nie będziemy mieli możliwości udzielenia odpowiedzi na Twoje zapytanie lub obsługi Twojego zgłoszenia,
4. nie będzie możliwości ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

Twoje prawa

Przysługuje Ci prawo żądania dostępu do Twoich danych osobowych, w tym uzyskania kopii Twoich danych (art. 15 RODO lub – jeśli ma to zastosowanie – art. 13 ust. 1 lit. f RODO), ich sprostowania (art. 16 RODO), usunięcia (art. 17 RODO), ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO), przeniesienia danych do innego administratora (art. 20 RODO).

A także prawo wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją – wobec przetwarzania dotyczących Ciebie danych osobowych (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO) tj. na realizowanych przez nas prawnie uzasadnionych interesach (Art. 21 ust. 1 RODO); jeżeli dane osobowe są przetwarzane na potrzeby marketingu bezpośredniego, w zakresie, w jakim przetwarzanie jest związane z takim marketingiem bezpośrednim (Art. 21 ust. 2 RODO).

Skontaktuj się z nami, jeśli chcesz skorzystać ze swoich praw. Żądanie skieruj do nas mailem na adres kontakt@lencom.pl z autoryzowanego w systemie adresu e-mail.

Sprzeciw w odniesieniu do wykorzystywania przez nas plików cookies (o których piszemy niżej) możesz wyrazić za pomocą odpowiednich ustawień przeglądarki.

Jeśli uznasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.